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创建社区

创建社区

注意:

  • 【社区名称】和【描述】后续无法修改,创建之前请考虑准确
  • 社区中的数据,测试时是可以管理清除的

设置使用平台

添加使用平台

添加应用

注意:

  • 社区的配置以社区为单位,使用平台只是社区的【从属单位】,多个平台可共有一个社区
  • 目前社区可支持四种(app、公众号、H5、API)平台,平台设置完成后点击【完成设置】即可。
  • 更多应用定义可参看【功能设定】中的【使用平台

设置使用平台

完成使用平台的添加后,在【完成设置】页面点击【返回社区列表】可以进入社区列表页,在此页可以进入社区的管理后台,也可对使用平台进行设置。

社区列表 点击【设置使用平台】按钮可进入设置界面(原管理后台应用界面)

设置使用平台

配置友盟消息推送

  • 不使用【消息推送】可跳过此环节
  • 点击【友盟推送】跳转至下图所示消息推送配置界面

消息推送配置

配置内容(Feed)分享的H5页面

  • 不使用【分享】可跳过此环节
  • 点击【分享配置】调起分享页面设置弹窗
  • 可在配置页面中的【自定义分享页面】的输入框中,可使用html和css对分享页面的样式进行自定义,见下图

配置内容分享页

  • 【配置】完之后点击【预览】查看效果

实际预览

配置社区

创建好社区后,点击【社区管理】会进入管理后台页面,请按照下列顺序配置社区

创建话题

创建话题

注意:

  • 话题设置中的【自定义属性】是提供给开发者对话题样式进行自定义的参数。建议使用JSON格式
  • 一个【话题组】下可包含多个话题,同时也可以不对话题进行分组
  • 话题数量是有限制的,请节约话题资源
  • 更多话题定义可参看【功能设定】中的话题

推荐话题

将一些重要的话题设为【自主推荐】,提高话题的曝光率

推荐话题

注意:

  • 话题推荐目前只有默认为【自主推荐】的策略,所以创建完话题后,需要将一些话题设为推荐,否则客户端话题推荐的列表【默认为空】
  • 更多话题定义可参看【功能设定】中的【话题推荐

其他设置

1、在【设置-其他设置】中,配置社区的【别名】(推送设置中使用到)、调整【社区管理员】的【头像】和【性别】 2、【社区管理员】是社区的超级账号,用户【无法取消关注】,该账号的用户名【无法修改】,社区的【初始贴】和【通知】都由该账号发出

其他社区

调整社区的推荐策略

在【设置-推荐设置】中,可以调整定义社区的用户推荐和 Feed 推荐的策略。合理利用这些策略,能更好的运营社区。

调整社区推荐策略

设置用户群组

在【设置-用户群组设置】中,可以设置社区的用户群组,给社区用户添加身份认证,更好的运营社区。

设置用户群组

设置话题组

在【设置-话题组设置】中,可以设置社区的话题组,将社区话题分类,便于管理社区话题,同时方便用户查找感兴趣的话题。

设置话题组

APP集成SDK调试

更多 SDK 集成,参看【Android iOS

设立管理员帐号

集成 SDK 至 APP 之后,需新建一个【普通帐号】登录,然后将该普通帐号【设为管理员】

设立管理员帐号

注意:

  • 后台可以设置【全局管理员】和【话题管理员】两种管理账号
  • 全局管理员拥有【默认被关注】的特权,也可以在手机端【发公告】或者【删帖】等等,所以上线之前务必【先设定一个管理员】
  • 【话题管理员】可在话题下【删帖】或【禁言】用户
  • 更多管理员定义可参看【功能设定】中的管理员

运营社区

一个良好的社区离不开持续的良好的运营,下列几个基本的方法可以帮你简单打理社区

看数据

通过分析的【用户新增】、【日活跃用户(DAU)】、【主动活跃率】、【发帖率】等指标可以简单分析得出社区的优良状况

在【概况】中,可以查看社区运营相关的详细数据及趋势分析。

看数据

管理内容(Feed 和 评论)

管理内容

注意:

  • 对于【被过滤】和【被举报】的 Feed 及时处理,保证社区优良环境。
  • 定期整理更新新兴的【敏感词】,填入【敏感词黑名单】,减少人工再次干预。
  • 将重要 Feed 置顶,增加曝光率,引导用户建立良好社区。

管理用户

管理用户

  • 发现有用户专职发送垃圾内容,可以对【用户禁言】,严重的可以【封禁设备】,防止该用户利用【相同设备】注册小号,继续发送垃圾信息。
  • 根据运营需要,及时更新管理【自主推荐】的用户,增加优质内容及优质用户曝光率,沉淀优质内容。
  • 及时管理被举报用户。

善用通知

合理利用通知功能,在社区中发布运营相关活动通知、公告等,增加用户回访。

善用通知

运营进阶

更多高级运营的方案敬请期待