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广效宝简介

广效宝是第三方广告效果监测分析平台,商家服务版支持淘宝/天猫商家进行站内、站外广告投放的效果监测,提供了从媒体曝光、点击、行动、成交、留存等一系列效果数据的监测,广告营销推广必备。

广效宝产品价格:

订购地址:http://fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?service_code=APP_SERVICE_GXB

广效宝各版本区别

账号登录

打开首页地址:https://adplus.umeng.com/,在页面右上方【登陆】里选择【广效宝】入口登陆。提醒:请您务必使用淘宝(包括 天猫)帐号登录广效宝产品。

使用步骤

添加推广计划

新用户进入系统,首先为您此次的推广活动创建一个推广计划。

创建广告监测

创建广告监测请在系统中创建监测单元,一个推广计划中可包含多个监测单元。进入【推广计划】【配置广告监测】【添加监测单元】进行添加。

使用监测代码

进入【推广计划】【配置广告监测】【获取代码】获取。
系统会为每一个监测单元中输入的推广链接生成对应的监测链接,请使用该链接作为新的推广链接,推荐使用高级监测链接。
请使用系统生成的展现监控代码监测媒体端的展现。

用户可根据需要选择,不同的代码监测范围如下

查看效果数据

进入【推广计划】【效果分析】查看整个推广活动的效果。

在报表页面中选择不同的维度查看更细粒度的数据。

广效宝指标注释

展现量:通过广效宝监测的广告被展现的次数。

展现访客数:通过广效宝监测的广告被展现的人数。统计周期内一个访客访问多次算1人。

点击量:通过广效宝监测的广告被点击的次数。

点击访客数:通过广效宝监测的广告被点击的人数。统计周期内一个访客点击多次算1人。

点击率:点击访客数/展现访客数。多天的点击率为统计周期内去重的累计点击访客数除以统计周期内去重的累计展现访客数。

到达访客数:通过广效宝监测的到达页面的浏览人数。统计周期内一个访客来访多次算1人。

成交人数:到达访客在流量发生日期的后续15天内下单,且在流量发生日期的后续60天内支付成功的人数。统计时段内,同一人支付多次,只计算一人。若有退款,不影响成交人数。

成交金额:到达访客在流量发生日期的后续15天内下单,且在流量发生日期的后续60天内支付成功的订单总金额。若有退款,不影响成交金额。

成交用户转化率:成交人数除以到达访客数。多天的转化率为统计周期内去重的累计成交人数除以统计周期内去重的累计到达访客数。

客单价:成交金额除以成交人数。多天的客单价为统计周期内的成交总金额除以统计周期内去重的累计成交人数。

意向访客:到达访客中,有下列行为之一“流量发生当天访问两页及以上、流量发生日期的后续15天再次到达店铺任意页面、流量发生日期的后续15天通过搜索再次到达店铺任意页面”的访客数。统计时段内,同一人访问多次,只计算一人。

行动访客:到达访客中,在流量发生日期的后续15天内,有下列行为之一"拍下订单、收藏宝贝、收藏店铺、加入购物车"的访客数。统计时段内,同一人访问多次,只计算一人。

成交访客:即成交人数。

到达页浏览量:通过广效宝监测的到达页面的浏览次数。

跳失率:只到了到达页,当天未进入统计店铺页的访客称为跳失访客,跳失率是指跳失访客在总到达访客数中的占比。多天的跳失率为统计周期内的累计跳失访客除以统计周期的累计到达访客数。

展现访客数:通过广效宝监测的广告被展现的人数。统计周期内一个访客访问多次算1人。

展现老客数:通过广效宝监测的广告被展现的店铺老客数。老客指展现发生日期前90天内(不包含流量发生日期当天)在该店铺有支付成功的买家。统计时段内,同一人访问多次,只计算一人。

展现IP:通过广效宝监测的广告被展现的IP量。

点击老客数:通过广效宝监测的广告被点击的店铺老客数。老客指流量发生日期前90天内(不包含流量发生日期当天)在该店铺有支付成功的买家。统计时段内,同一人点击多次,只计算一人。

点击IP:通过广效宝监测的广告被点击的IP量。

(不同展现频次)展现访客数:通过广效宝监测的广告被展现的人数。

(不同展现频次)展现访客数占比:每个频次或频次段的展现访客数占总展现访客的比例。

意向访客比例:意向访客数占到达访客数的比例。多天的意向访客比例为统计周期内去重的累计意向访客数除以统计周期内去重的累计到达访客数。

回访人数:通过广效宝监测的到达页面的被浏览访客,在流量发生日期的后续15天内再次到达店铺任意页面的人数。统计时段内,同一人访问多次,只计算一人。

回搜人数:通过广效宝监测的到达页面的被浏览访客,在流量发生日期的后续15天内通过搜索再次到达店铺任意页面的人数。统计时段内,同一人访问多次,只计算一人。

二跳次数:从到达页面点击进入统计店铺页的点击次数

二跳访客数:从到达页面点击进入统计店铺页的点击人数。统计时段内,同一人点击多次,只计算一人。

二跳跳失率:有二跳但没有三跳的访客数占所有二跳访客的比例。多日的二跳跳失率为统计周期内有二跳但没有三跳的累计访客数除以统计周期内的累计二跳访客数。

店铺收藏数:统计流量发生日期的后续15天内,店铺被收藏的总次数。若收藏当天,取消收藏,不算入店铺收藏数。

宝贝收藏数:统计流量发生日期的后续15天内,宝贝被收藏的总次数。若收藏当天,取消收藏,不算入宝贝收藏数。

加入购物车人数:统计流量发生日期的后续15天内,有加入购物车操作的人数。统计时段内,同一人操作多次,只计算一人。若加购当天,从购物车全部删除,则不算入加入购物车人数。

拍下人数:统计流量发生日期的后续15天内,有拍下宝贝操作的人数。统计时段内,同一人操作多次,只计算一人。若关闭订单,不影响拍下人数。

拍下订单:统计流量发生日期的后续15天内,拍下的订单数。若关闭订单,不影响拍下订单。

拍下金额:统计流量发生日期的后续15天内,拍下的订单金额。若关闭订单,不影响拍下金额。

成交订单数:到达访客在流量发生日期的后续15天内下单,且在流量发生日期的后续60天内支付成功的订单数。若有退款,不影响成交订单数。

成交用户转化率:成交人数除以到达访客数。多天的转化率为统计周期内去重的累计成交人数除以统计周期内去重的累计到达访客数。

客单价:成交金额除以成交人数。多天的客单价为统计周期内的成交总金额除以统计周期内去重的累计成交人数。

流量发生日期:访客通过广告访问到达页面的日期。

成交老客数:成交人数中的老客数。老客指流量发生日期的前90天内(不包含流量发生日期当天)在该店铺内有支付成功的买家。统计时段内,同一人支付多次,只计算一人。若有退款,不影响成交老客数。

回访人数:到达访客在流量发生日期的后续15天内再次到达店铺任意页面的人数。统计时段内,同一人访问多次,只计算一人。

回访人数占比:回访人数占到达访客数的比例。

成交人数:到达访客在流量发生日期的后续15天内下单,且在流量发生日期的后续60天内支付成功的人数。统计时段内,同一人支付多次,只计算一人。若有退款,不影响成交人数。

成交人数占比:成交人数占到达访客数的比例。

广效宝常见问题FAQ

基础类问题:

问:订购广效宝后发票怎么申请?


答:进入卖家后台账房https://pay.taobao.com/,在发票管理-申请发票-我要申请里通过订单号搜索(服务市场--我的订单里可以看到订单号),找到对应的广效宝订单进行申请发票。具体教程可参考:https://guangxiaobao.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.7763083.0.0.Os5rgA&postId=5663701

问:子账户如何登陆广效宝?


答:1)需要订购高级版以及以上版本才能使用子账户登陆功能。
2)需要设置授权子账户,授权子账户教程:https://guangxiaobao.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.7763083.0.0.aOrqc9&postId=816301
3)授权成功后,子账号直接在https://adplus.umeng.com/页面右上方【登陆】入口,选择【广效宝】产品-淘宝账户登陆即可。子登陆格式:旺旺名称:xxxx 和 密码登陆。

问:子账号创建的监测计划会被别的子账号看到吗?

答:会的,我们的子账号是根据角色设置,没有权限设置。

问:订购广效宝升级后为何还是不能使用升级后的版本?

答:新升级的权限,需要在广效宝产品中右上角点击账号退出,再重新登录,功能即可生效。

问:已订购后为什么还是提示未订购广效宝?

答:新升级的权限,需要在广效宝产品中右上角点击账号退出,再重新登录,功能即可生效。

问:广效宝如何申请退款?可以退款吗?

答:很抱歉,官方数据产品不支持退款申请,敬请谅解。

数据场景问题:

问:广效宝提供的监测链接的区别?

答:普通监测链接、高级监测链接、展现代码。3个代码可任意选择,各自功能有区别。
1)普通监测链接(是淘宝自己域名的地址后面带mm_gxb参数的)可以监测到:到达浏览量、收藏加购,成交数据。报表次日出数据。
2)高级监测链接(是gxb.mmstat.com这种域名的地址)比普通监测链接多一个点击指标,是实时统计(有3-5分钟延时)。到达浏览量、收藏加购、成交数据也都能统计到,但次日出数据。
3)展现代码是只监测曝光量的,是实时统计(有3-5分钟延时),其他指标数据没有。所以展现代码要配合高级链接/普通链接一起用。

问:投放在今日头条渠道里,广效宝监测链接该如何投放?

答:1)广效宝提供的曝光代码(动态请求代码),放在今日头条的【第三方曝光监测】里,可以监测到展现量数据。
2)广效宝提供的高级监测链接,放在今日头条的【第三方点击监测链接】里,可以监测到点击量数据。
3)广效宝提供的普通监测链接,可以放在今日头条的【落地页面】地址里,可以监测到到达浏览量和之后的淘内转化数据。

问:为什么广效宝里点击指标没有数据?

答:1)只有使用高级监测链接才会有点击数据,点击指标是实时显示数据的(有3-5分钟延时),可以直接复制页面里的高级监测链接直接打开进行测试验证。
2)高级监测链接的地址一般是这样的(http://gxb.mmstat.com/gxb.gif?t=https%3A%2F%2Fhuodong.taobao.com%2Fwow%2Ftb-20161212%2F28%2Fjiajujiaju%3Fmm_gxbid%3D1_1218537_4fbb2686e701ed64b6dcc106de13d1d0&v=8d77e6a74a64)需要对比系统页面上显示的高级监测链接和真正投放后的链接是否一致,若字符/字母被改变,都会影响点击指标的统计。

问:为什么广效宝里到达指标没有数据?

答:1)只有使用普通监测链接或高级监测链接才会有到达数据,到达数据是次日才显示报表的,所以当天测试打开的数据需要第二天查看报表验证。
2)普通监测链接的地址一般是这样的:https://huodong.taobao.com/wow/tb-20161212/28/jiajujiaju?mm_gxbid=1_1218537_4fbb2686e701ed64b6dcc106de13d1d0(原始链接+mm_gxbid=一段参数的格式),需要排查落地页面地址是否是卖家自己店铺的地址,不能是其他店铺的地址或者非淘宝域名的地址,会统计不了到达数据
3)测试打开普通监测链接或高级监测链接后,要确认最终页面地址里mm_gxbid的这段参数有无丢失,若参数丢失,就会统计不了到达数据。
4)投放PC端要有PC的淘宝落地地址去广效宝后台转化,投放无线端需要用m域名的无线端页面地址去广效宝后台转化,若用PC端转化的监测地址投放在无线端,很有可能丢失到达数据。

问:为什么广效宝里收藏/加购/成交指标没有数据?

答:1)只有使用了普通监测链接或高级监测链接后,有统计到到达数据之后,才会监测之后转化的收藏/加购/成交数据。需要先判断到达指标是否有数据,若到达指标本身就是0,那么收藏/加购/成交也不会有数据。
2)到达/收藏/加购/成交等数据都是次日报表里才显示数据的,只有展现(需要单独投放展现代码)和点击(需要投放高级监测链接)是实时统计的(有3-5分钟延时)。需要判断是否查询日期不对。
3)转化效果会记在流量发生日期的那天,而不是实际收藏的当天。另外如果有多次点击,转化的归因逻辑是lastclick,即转化成交行为会归在通过广效宝监测的最后一次点击的日期和渠道。
4)若到达指标是有数据的,但确没有收藏/加购/成交的数据,代表确实没有这些转化效果。

问:为什么展现量大于点击量?为什么展现量小于点击量?

答:在广效宝中,展现和点击之间是没有任何关联和归因的,它们分别是两套不同的、独立的、收数代码来采集的。因此他们之间不存在任何对比关系。因此展现量可以大于点击,也可以小于点击量。展现和点击分别都有可能为0的情况也正常,因为没有采用曝光监测代码和高级监测链接。

问:为什么广效宝里监测的点击量大于媒体自己统计到的点击量?

答:在广效宝中,广效宝统计的是高级监测链接被点击的次数,而媒体一般只统计在媒体页面产生的点击次数,若这段高级监测链接被投放到了别的媒体中,或者被复制分享转发给别人点击,广效宝同样会统计到点击数据,但这些点击链接的行为因为不在媒体页面发生、媒体不会记录,故会存在广效宝的点击量大于媒体统计的点击量的情况。

问:为什么广效宝里统计的点击量大于到达浏览量?

答:正常现象。因为到达浏览器是统计访问到落地页面后,页面加载完毕才会记录一次到达数据,因此,收集到到达日志,需要落地页完全加载完。如果用户点击广告后,在页面加载的过程中,直接关闭页面,就会存在有点击数据,但没有到达数据的情况。

问:为什么广效宝里统计的点击量小于到达浏览量?

答:1)广告主投放没有完全使用高级j监测链接,或者在落地页中还有普通监测url的超链接(很常见)
2)计算到达浏览量时,只看访问的页面url地址中是否有mmgxb_id字段,不管该访问是否是从高级链接点击而来,还是从其他途径而来。(其他途径包括:落地页链接收藏,普通监测链接,移动设备的浏览器打开后自动加载)。举例:若访客点击高级监测链接访问到落地页面后(此时点击量+1,到达浏览量+1),再复制落地页面分享给别人打开浏览(浏览量又+1),那么点击是1,到达浏览器是2。
3)落地页链接收藏,移动设备的浏览器打开后自动加载,这两种方式会带来到达浏览量,但是却不能带来点击量, 其中后面一种方式,在移动广告中很常见,带来的到达浏览量也会很多。

问:通过广效宝外投的到达页流量和到达页访客,与生意参谋中淘外流量带来的访客数、浏览量有数据差异?

答:由于广告投放和店铺经营的场景不同,广效宝和生意参谋在外投数据的统计范围、统计方法、访客定义等产品逻辑存在一定差异。
针对单次通过广效宝进行的投放数据,建议以广效宝为准。
看店铺的整体经营分析数据,建议以生意参谋为准。

问:为什么多维分析里查询的推广计划或者监测单元个数少于我全部创建的?

答:因为多维分析里没有数据的单元不会显示的。

问:为什么多维分析里查询的推广计划数据和效果报表里的数据对不上?请问应以哪一份数据为准?

答:多维分析里只提供单天数据,累计日期的查询数据结果也是单天数据直接求和,UV是不排重的而效果报表里UV是全部排重的数据,所以UV指标会有差异。但如果点击量有差异,请反馈给我们。

问:广效宝统计淘内转化效果的跟踪逻辑是什么?

答:跟踪逻辑:1、点击监测链接的时候,未登陆淘宝账户的状态下,跟踪oneid(如设备号、浏览器cookies等),在不更换浏览器或者不清除cookies的情况下,后续第一个淘宝的账户,会效果记录在这个淘宝账户下,这个淘宝账户在从点击链接的那天开始15天内购买等数据,会跟踪记录。2、若点击监测链接的时候已登陆了淘宝账户,就记录在这个淘宝账户下,在15天内购买等行为,会进行跟踪。

问:为什么在行为订单里显示是A日期的订单,但为什么在多维分析里查询A日期却没有成交数据呢?

答:举例:若客户点击检测链接的日期是7月20日,到了7月31日才拍下订单成交。多维里是根据流量发生日期来看的,也就是需查看7月20日的报表。而订单时间是显示7月31日的订单。